引言：

在沙特阿拉伯王国商业部注册、商业登记号为 5850147861 的 Tamsha Travel and Tourism Company 欢迎您。本文件列明规范 Tamsha 网站使用的条款与条件，以及您在线使用本网站服务所产生的法律效力。任何人使用 Tamsha 网站，无论其为消费者、商户或其他身份，均视为其在具备伊斯兰教法、法规及法律认可的完全行为能力的情况下，同意并接受本协议的全部条款、章节和规定，并确认其承诺遵守本协议及其中所述内容。Tamsha 是一个电子网站；一旦您同意本协议并开始在 Tamsha 注册，本协议即生效并具有约束力。

第一条 – 引言与定义：

上述引言为本协议不可分割的一部分。以下为本协议中主要术语的含义和定义：

（Tamsha 网站）指互联网上的 Tamsha 网站，并包括 Tamsha Travel and Tourism Company 在互联网上的所有形式。

（服务提供者）指在 Tamsha 注册以管理其商业活动的任何服务提供者，无论其为旅游向导还是旅游行业创业者。只要其通过 Tamsha 提供的服务获益，本定义即包括网站的所有相关形式。

（服务提供者账户）指服务提供者在 Tamsha 使用的账户。

（消费者）指通过 Tamsha 使用服务提供者所提供服务的任何消费者。

（协议）指 Tamsha 使用规则、条款与条件，即本协议的所有规定和条款，用以管理和规范协议双方（服务提供者与 Tamsha）之间的关系。

（商业活动账户）指添加到 Tamsha 的任何旅游行业商业活动。

第二条 – 服务提供者的法律资格：

服务提供者确认其具备伊斯兰教法和法律认可的有效法律资格，年龄不低于十八岁，符合沙特阿拉伯王国适用法律法规的要求，并具备足够知识以在 Tamsha 创建、设立和管理其账户。

如服务提供者以机构、公司或任何其他法定形式注册，则其注册所依据的机构、公司或法定形式必须具备通过 Tamsha 从事商业活动所需的法律、法规及伊斯兰教法资格。

服务提供者同意，如其违反本条“服务提供者的法律资格”，则其应对消费者、用户或第三方承担该等违约后果。从法律、法规或伊斯兰教法角度而言，Tamsha 与服务提供者和消费者或第三方之间的交易无关。在此情况下，Tamsha 亦有权依据合同责任追究服务提供者责任，并要求其赔偿因该违规行为产生的损害，包括 Tamsha 在其他服务提供者、消费者、用户或第三方面前的声誉损害。

第三条 – Tamsha 义务的性质：

Tamsha 的任务仅限于通过在 Tamsha 添加商业活动，提供营销服务、吸引客户、提供电子销售渠道以及销售管理工具。根据本协议，Tamsha 的义务仅限于为商业活动在 Tamsha 创建电子账户，并将该商业活动展示给用户。

Tamsha 可能向服务提供者或其账户提供其他服务，例如营销支持、指导与咨询服务，以及互联网电子支付网关。Tamsha 的所有服务均受本使用协议的条款、章节和规定约束。

Tamsha 不负责完成消费者与服务提供者之间的服务付款交易。其义务在于为商业活动在 Tamsha 创建电子账户；这不影响 Tamsha 继续提供的其他服务，例如指导、咨询、技术支持、营销和支付服务。

Tamsha 可能临时向某些商业活动提供免费服务，例如为商业活动在 TikTok、Instagram 和 X 等社交媒体平台进行内容营销，并将商业活动添加到 Tamsha 网站的趋势列表中。该等服务由 Tamsha 管理方免费且有限地提供，并受特定限制约束。如服务提供者希望获得额外服务，应联系 Tamsha 技术支持，咨询优惠、套餐费用和附加服务。

服务提供者与消费者之间的所有交易均与 Tamsha 无关，Tamsha 不对其负责。该交易为服务提供者与消费者之间依据双方协议形成的独立合同关系。因此，如消费者未支付服务提供者提供服务的价款，Tamsha 与该等违约无关。

Tamsha 是互联网上的技术型网站，使同意本协议的服务提供者能够在 Tamsha 为其商业活动创建账户并通过网站开展活动。Tamsha 的任务到此为止。服务提供者在其账户中违反本协议所作的行为，Tamsha 不承担任何责任；Tamsha 亦与服务提供者和消费者之间的交易无关。

第四条 – 在 Tamsha 创建商业活动账户的规则：

任何依法及依伊斯兰教法具备有效法律资格的人，均可根据使用条款的规则和规定创建商业活动账户，特别是“第二条 – 服务提供者的法律资格”。

根据 Tamsha 使用协议设立的商业活动账户不得违反沙特阿拉伯王国的法律法规。服务提供者必须说明其添加至 Tamsha 的业务性质以及其提供的服务。Tamsha 不对服务提供者违反沙特法规和公共道德承担责任。Tamsha 始终保留拒绝注册任何不符合沙特阿拉伯王国适用法律法规或本协议规定的商业活动的权利。据此，服务提供者确认其商业活动不违反沙特阿拉伯王国的公共秩序或伊斯兰道德。

添加到 Tamsha 的商业活动服务不得违反本使用协议的规则和规定。服务提供者亦确认，Tamsha 商业活动账户中交易标的不得违反本协议或沙特阿拉伯王国适用法律法规。

任何人如其会员资格或商业活动账户已被 Tamsha 取消，或根据司法命令或判决被取消，则不得以服务提供者身份使用 Tamsha。

如任何服务提供者以机构、公司、慈善机构或法人实体注册，则该注册机构、公司或实体须受 Tamsha 使用协议中所有规则和规定约束。

所有服务提供者和商业活动账户必须遵守所有适用于电子商务的法律，并遵守《网络犯罪法》、商务与投资部法规、《电子交易法》和《电子商务法》。

所有服务提供者和商业活动账户必须在 Tamsha 的商业活动账户中披露以下资料：名称和地址、商业登记或旅游向导许可证及活动所需的其他许可证、官方联系方式。

所有服务提供者和商业活动账户必须向消费者明确条款与条件、隐私政策及信息保密政策，且该等内容视为电子合同的一部分。

所有服务提供者和商业活动账户必须向消费者提供发票，说明所购买服务的费用、总价、预订日期和地点，以及换货和退款政策。

凡提供需官方机构许可的特定服务的服务提供者和商业活动账户，必须披露许可证及全部相关数据。

凡其经营场所拥有商业登记的服务提供者和商业活动账户，必须依法将电子商店登记在该机构的商业登记项下。

服务提供者确认，在其注册 Tamsha 之前，已核实沙特阿拉伯王国官方机构要求的全部程序和条件，并已满足所有该等程序和条件，以便通过 Tamsha 开展其活动。

希望在 Tamsha 注册并通过网站开展电子商务的所有服务提供者和商业活动账户，必须拥有有效商业登记或自由职业文件，并须满足其他监管要求和取得服务提供者通过 Tamsha 开展商业活动所需的许可证。

如申请加入并创建商业活动账户的服务提供者为个人“自然人”，则其亦须根据其活动性质核实并提供官方机构要求的条件。个人服务提供者确认其遵守该等条件，并承诺提供和准备该等条件，同时提供国民身份证信息、自由职业文件信息及 Tamsha 要求的其他必要资料和文件。如申请加入并在 Tamsha 创建商业活动账户的服务提供者代表商业机构、公司、慈善机构或法人实体，则必须向 Tamsha 提供所有资料和证明文件，例如商业登记以及 Tamsha 为注册和证明商业活动法律人格所要求的其他商业文件。服务提供者及商业活动账户必须遵守“第五条 – 账户和注册义务”中规定的注册义务，以及使用条款的全部规则和规定。如未遵守上述任何内容，Tamsha 管理方有权采取下列任何措施，包括但不限于：警告、暂停服务、关闭商业活动账户，或根据其认为适当的方式阻止再次进入 Tamsha 销售管理界面。Tamsha 不就服务提供者对消费者的该等违约承担法律或伊斯兰教法责任，因为 Tamsha 并非消费者与服务提供者关系中的一方，但其采取上述措施是为了提升 Tamsha 及网站中服务提供者的质量。

第五条 – 账户和注册义务：

一旦您申请加入 Tamsha 或请求在网站创建商业活动账户，您须披露特定信息，并选择用户名和保密密码，以便登录 Tamsha。账户激活后，您将成为服务提供者并受益于 Tamsha 服务，且您同意以下内容：

您负责维护账户信息和密码的保密性，并同意在您的 Tamsha 账户信息发生任何未经授权使用或任何其他机密信息泄露时，立即通知 Tamsha。

在任何情况下，Tamsha 均不对因用户名或密码泄露，或商业活动账户被滥用而给您造成的任何直接或间接、精神或物质损失承担责任。

您承诺自行使用您的商业活动账户，并对其承担全部责任。如他人使用该账户，则表示您已授权其以您的名义并为您的利益使用该账户，除非服务提供者向 Tamsha 管理方另行说明。

您承诺在使用 Tamsha 时，以认真和诚实的方式使用，并遵守使用条款的规则和规定以及沙特阿拉伯王国适用的法律和监管要求。因您或任何获取您账户访问凭证的其他人对账户进行非法、虚假或未经授权使用，或因您疏于保护用户名和密码的保密性而导致 Tamsha 遭受任何直接或间接损失的，您须向 Tamsha 赔偿，无论该使用是否经您授权。

您承诺在 Tamsha 注册时披露真实、正确、最新、完整和合法的个人信息。

如您的个人资料发生实际变更或需要更新，您承诺在网站上更新该等资料。

您承诺不得在用户名中加入任何联系方式，如电子邮件地址、电话号码、任何个人详细信息，或任何暗示您与 Tamsha、其员工或所有者之间存在个人或商业关系的表述。

您承诺不得在您的商业活动账户中放置任何表明商业活动与 Tamsha、其管理方、所有者或员工之间存在直接或间接关系的内容，因为 Tamsha 与您的商业活动无关，亦不对其负责。

Tamsha 承诺根据 Tamsha 适用的隐私与保密政策，以保密方式处理您的个人信息和联系地址。

您有义务维护并持续更新注册资料，使其保持真实、正确、现行、完整和合法。如您披露的信息不真实、不正确、非最新、不完整、不合法，或违反使用条款，Tamsha 有权暂停、冻结或取消您在网站上的账户，同时不影响 Tamsha 追偿权利和保护其他用户的其他合法手段。

Tamsha 有权在任何时间进行其认为必要的调查，并要求您披露任何额外信息或文件，无论其数量或大小，以证明您的身份、资金所有权或账户归属。

如您未遵守上述任何内容，Tamsha 管理方有权暂停或取消您的账户，或阻止您再次访问 Tamsha 服务。Tamsha 亦保留取消任何未经确认、未经验证，或长期无活动的账户、交易或操作的权利。

第六条 – 电子通信和官方联系方式：

服务提供者同意 Tamsha 可通过电子邮件，或通过 Tamsha 管理方在用户登录其 Tamsha 账户时向所有用户或特定用户发布的一般消息与其联系。服务提供者亦同意，以电子方式提供的所有协议、公告、声明和其他通信，与书面形式具有同等效力，并可独立作为满足法律要求的依据。

在您的活动被添加至网站期间，Tamsha 将向您发送推广邮件，以告知您 Tamsha 可能新增的任何变更、程序或宣传活动。

第七条 – 使用协议和费用的修改：

您知悉并同意 Tamsha 可就本协议的任何修改通知您，该等修改可能导致您的义务增加或权利减少。

您同意 Tamsha 有绝对权限在不承担法律责任的情况下对本协议进行任何主要或次要修改，并通过任何可用技术方式通知用户，包括电子邮件、向所有用户发布一般消息或通过 WhatsApp。Tamsha 提供技术方式以显示商业活动对该修改的接受；该接受在法律上有效、明确，并对商业活动关于本协议及其修改具有约束力。

如您反对使用协议的任何修改，可能会妨碍您进入商业活动账户。要使用 Tamsha 服务，必须同意本协议及其任何修改。因此，如您不接受修改，Tamsha 请您停止使用其服务。您仅登录 Tamsha 账户或使用 Tamsha，即视为您接受修改，并作出完全、充分且明确的同意。Tamsha 乐意回答您关于本协议的问题并接收服务提供者的建议。

所有费用均以沙特里亚尔计算。服务提供者须通过 Tamsha 批准、指定并可用的支付方式，支付网站应付的全部费用以及 Tamsha 添加的任何其他费用。

Tamsha 的所有套餐和优惠并非均对服务提供者和商业活动免费，部分套餐和优惠需支付不同费用。

Tamsha 可根据服务提供者加入的优惠或套餐向其收取费用。

Tamsha 保留根据使用协议规则和规定，对任何用户增加、提高、降低或扣除任何费用或支出的权利，无论其注册原因为何。

第八条 – Tamsha 服务提供者的支付与结算服务：

Tamsha 通过其合作伙伴在网站上提供支付和结算系统，付款可完全通过 Tamsha 上可用的支付选项在线完成，或通过 Tamsha 不时提供的任何付款方式完成。

Tamsha 可在任何时间和任何情况下要求服务提供者与消费者之间直接通过其各自银行账户付款；届时 Tamsha 与该付款无任何关系。

Tamsha 通过平台提供在线支付服务，是为了便利交易并维护服务提供者的权利。

服务提供者须根据公认市场价值确定其在商业活动账户中展示服务的价格。Tamsha 与 Tamsha 商业活动账户中展示的产品或服务成本估算不当无任何关系；以商业上公认方式估算价格是商户的义务。

服务提供者须就商业活动账户产生的所有款项和利润提供发票、收款凭证和交付凭证，并在所有该等发票中说明服务类型、数量、描述和价值。服务提供者须在网站商业活动账户中提供所需会计规范，以执行本协议并维护服务提供者的法律、经济和商业利益。如服务提供者违反本条款，其应对由此产生的任何损害负责。

Tamsha 有权阻止任何违反使用协议规则和规定的付款流程完成，或因网站技术错误导致平台显示价格与产品市场价值不符并给 Tamsha 造成损失时，取消任何购买或销售订单。Tamsha 不对该等金额承担责任。Tamsha 管理方有权取消、修改或变更其在 Tamsha 上提供的任何付款方式。

第九条 – 您的个人信息和交易详情：

您同意授予 Tamsha 一项不受限制、全球性、永久、不可撤销、免费用且被许可的权利，以使用您通过加入网站、联系和注册表单、电子邮件或网站提供的任何沟通渠道向 Tamsha 提供、提交或公开的个人或其他信息或材料，以实现 Tamsha 认为适当的任何利益。

您对您提交或发布的信息独自负责，Tamsha 的角色仅限于允许您通过 Tamsha 及其广告渠道展示该等信息。

商业活动和服务提供者信息的保密性受 Tamsha 的《隐私与信息保密政策》约束。

第十条 – 服务提供者承诺遵守沙特阿拉伯王国法律法规：

服务提供者承诺，在其服务及使用 Tamsha 期间，遵守沙特阿拉伯王国境内所有适用法律法规，以及适用于互联网空间使用的法律、条款与条件、本使用协议及 Tamsha 的隐私与信息保密政策。

如任何服务提供者违反第十条第一款，其确认 Tamsha 有权采取以下任何措施，包括但不限于：警告、暂停服务、关闭商业活动账户、向消费者退还电子支付中的任何待处理金额。

第十一条 – 权利：

Tamsha 上的所有内容，无论为电子或非电子、书面或非书面，包括但不限于书面和非书面文本、图形设计、技术构想、标识、优惠、按钮图标、符号、音频片段、汇总数据和电子程序，均为 Tamsha 所有，相关权利由 Tamsha 保留。任何人不得以任何形式使用该等内容，无论直接、间接或通过第三方。

Tamsha 管理方说明，其将针对任何侵犯或侵害 Tamsha 权利或知识产权的行为采取必要措施。

如网站会员服务提供者或其注册的商业活动账户所拥有的知识产权受到侵犯，Tamsha 不承担责任。

第十二条 – 知识产权：

Tamsha 管理方尊重服务提供者通过商业活动账户形成的知识产权，无论该等权利是在商业活动添加到网站之前或之后拥有。

服务提供者尊重 Tamsha 的知识产权，包括 Tamsha 本身以及 Tamsha 所拥有或在 Tamsha 上展示的文字、标识和其他符号。Tamsha 及与 Tamsha 相关的一切权利均受知识产权和商标法律保护，并为 Tamsha 的专有财产，未经 Tamsha 管理方授权，不得以任何方式侵犯或使用。

第十三条 – 消费者：

出于 Tamsha 对消费者权利的重视，并为实现向各方提供高质量服务这一重要目标，Tamsha 说明如下：

消费者在完成购买时向 Tamsha 提供的信息包括但不限于：姓名、电子邮件、电话。

Tamsha 的技术系统保存消费者数据，以便其访问网站并完成其希望进行的购买交易。

如消费者通过 Tamsha 可用的付款方式购买服务后未收到服务，或收到的内容与商店页面所述规格不符，则消费者有权通知平台；平台有权根据本协议规则，对违反本协议的商业活动采取其认为适当的措施。但 Tamsha 不就服务提供者对消费者的该等违约承担法律或伊斯兰教法责任，因为 Tamsha 不是消费者与服务提供者关系中的一方；其这样做是为了提升 Tamsha 及网站内服务提供者的质量。

消费者有权在接收前检查其购买内容，以确认其完好并符合所购买内容；平台不对消费者与商户之间的关系负责。

消费者明确且无疑义地确认，其基于个人意愿浏览商业活动电子账户，并自行承担通过 Tamsha 购买的责任。

消费者知悉并理解，商业活动具有独立于 Tamsha 的法律人格；Tamsha 中所有注册的商业活动均拥有其自身商业登记，或由从事电子商务或旅游向导活动的人员持有自由职业文件。

根据本条和本款，Tamsha 在任何情况下均无义务对消费者投诉作出回应。Tamsha 对消费者投诉的回应完全取决于 Tamsha 的意愿及其根据本协议认为适当的处理方式，以维护其商业和经济利益及声誉。无论如何，Tamsha 可对故意欺骗、误导或诈骗消费者的商业活动采取某些措施。

例如：冻结商业活动账户、提醒商业活动不得重复该行为，或要求其赔偿消费者。这是基于 Tamsha 保护所有用户和注册用户权利的意愿。

第十四条 – Tamsha 对消费者和商户的责任：

Tamsha 不以任何形式对商业活动、电子支付网关、银行的不满意或延迟履行，或消费者未付款负责；亦不对因商业活动所提供服务质量或服务不佳导致的任何损失、故障或延迟负责。

Tamsha 不承担因错误或疏忽产生的任何索赔，无论其直接、间接、偶然或通过第三方产生。

Tamsha 不承担因财务损失、声誉损害、诽谤，或因误用、滥用或无法使用 Tamsha 而产生的任何索赔或责任。在此类情况下，Tamsha 不承担任何责任或索赔。

Tamsha、其负责人、员工或所有者不对任何由网站用户行为引起的索赔、争议、费用、损害、责任或任何一方的直接或间接损失负责。

Tamsha、其员工、所有者及代表人与任何根据沙特法律法规合法、正当且获准的服务被用于非法或违规目的无关。任何个人或实体不得就该等滥用向 Tamsha 提出诉讼、索赔或赔偿请求，因为 Tamsha 电子网站上提供的所有服务均由服务提供者和商业活动提供。

Tamsha、其员工、所有者及代表人与服务提供者或 Tamsha 中列出的商业活动账户所实施的任何非法或违规活动，或任何违反沙特阿拉伯王国适用法规和指令的活动无关。Tamsha 的责任仅限于提供销售管理和营销工具，如第三条所述，即在 Tamsha 添加商业活动及相关电子和营销支持服务。

Tamsha 管理方提醒所有服务提供者，如其发现任何正在计划、正在实施或已经在 Tamsha 发生的可疑活动，将向主管机关报告该等活动。对于未经 Tamsha 知晓或注意而发生的违规行为，Tamsha 不承担任何责任。

第十五条 – 信息保密：

Tamsha 告知您，互联网并非安全媒介，个人信息在互联网空间中的保密性无法 100% 得到保证。

Tamsha 采取高质量的实物、组织和技术标准，以保护用户和消费者，防止未经授权人员访问用户个人信息或商业活动账户，并保存该等信息。

Tamsha 无法控制任何第三方的行为，例如通过链接连接到本网站的其他网页，或声称代表您或他人的第三方。

您知悉并同意 Tamsha 可使用您提供的信息，以便在 Tamsha 向您提供服务，并向您发送营销消息。Tamsha 的隐私政策规范对您个人身份信息的收集、处理、使用和转移；信息保密规则受 Tamsha 的《隐私与信息保密政策 – 插入链接》约束。

第十六条 – 换货与退款政策：

商业活动账户可免费使用 Tamsha 90 天。试用期结束后，将一次性收取 499 沙特里亚尔的行政费用。该行政费用可在付款确认后 48 小时内退款；48 小时后无论任何原因均不得退款。

可在订阅确认后 48 小时内取消“推荐列表”服务订阅并退还订阅费用。

可在订阅确认后 48 小时内取消“Tamsha 日程推荐”服务订阅并退还订阅费用。

可在订阅确认后 24 小时内取消“通过 WhatsApp 或 Email 营销”服务订阅并退还订阅费用。

将根据银行收取的费用扣除转账至您银行账户的费用，并扣除 Tamsha 收取的费用及为实现该转账所产生的任何其他费用。

款项将每 7 天转入您在 Tamsha 注册的银行账户。对于消费者而言，Tamsha 与消费者和服务提供者之间的任何退款和换货政策无关。

第十七条 – 取消消费者账户或商业活动账户：

根据本使用协议以及沙特阿拉伯王国适用法律法规，Tamsha 在以下情况下可临时或永久暂停商业活动、撤销或取消商业活动账户或消费者账户，或限制服务提供者访问 Tamsha 服务的能力：

违反使用协议的规则和规定。

通过任何方式直接或间接进行口头或书面侮辱、攻击或威胁，无论由服务提供者、其商业活动人员或任何消费者发出，且对象为 Tamsha 或其任何合作伙伴、员工或代表。

如 Tamsha 无法核实用户向其提供的任何信息。

如 Tamsha 认定用户活动违法，或可能给其他用户或 Tamsha 带来法律问题或违规风险。

Tamsha 可根据其评估恢复被暂停用户的活动。活动被永久暂停或账户被取消的用户，在 Tamsha 管理方允许其恢复活动之前，可能无法在 Tamsha 注册、恢复账户或以任何方式使用网站。然而，如用户违反本使用协议，Tamsha 保留追回或要求用户支付欠 Tamsha 的任何款项以及服务提供者给 Tamsha 造成的任何损失或损害的权利。Tamsha 亦有权根据其认为适当的方式对用户采取法律行动或诉诸沙特阿拉伯王国司法机关。

Tamsha 不放弃针对任何违反使用协议规则和规定及类似违规行为采取适当措施的权利。同时，Tamsha 不承诺对任何使用协议违规行为采取行动，该事项由 Tamsha 管理方及其法律部门酌情决定。

第十八条 – 关闭账户请求：

服务提供者有权申请关闭其在 Tamsha 数据库中注册的账户。提交请求时，必须提供若干文件，包括但不限于：由商店法定代表人签署并经官方机构认证的关闭请求。

Tamsha 保留接受或拒绝关闭请求，并要求服务提供者支付任何到期权利或财务款项的权利。

在不违反本协议第十六条规定的前提下，如服务提供者申请关闭账户，其无权追回任何已激活订阅的金额。

第十九条 – 支付、销售和购买交易：

服务提供者必须妥善管理其账户，以维护消费者权利并避免其与消费者之间产生争议。

服务提供者必须通过本协议规定的支付方式，管理其账户中发生的支付、销售和购买交易。

Tamsha 有权拒绝、取消或暂停购买交易，无论是否已付款。

Tamsha 声明，其与消费者和服务提供者之间可能产生的任何争议无关，亦与消费者对服务提供者的任何违约（包括未付款或其他情况）无关。

服务提供者同意并确认，其不得在 Tamsha 进行虚假或操纵性购买交易，不得使用虚假姓名或任何虚假个人信息，亦不得未经授权使用不属于自己的信用卡进行购买。Tamsha 有权对任何实施此类欺诈交易的人采取适当法律措施。

所有服务提供者和账户均明确且充分知悉，Tamsha 对其在 Tamsha 内商业活动资金的转账受沙特阿拉伯中央银行权限和权力约束。因此，Tamsha 提醒所有服务提供者和账户，由于中央银行、商务与投资部以及电子商务法规对电子销售和购买交易的限制，部分资金转账可能延迟。

Tamsha 保留因服务提供者或账户在 Tamsha 内的交易而向其收取任何费用的权利。该等费用包括但不限于：政府费用、银行费用、行政费用，或因服务提供者或账户活动而要求 Tamsha 支付的任何其他费用。

第二十条 – 禁止的内容和产品：

作为 Tamsha 的服务提供者，您承诺不得通过您的商业活动账户允许发布或宣传任何违反隐私与信息保密政策、本使用协议规则和规定，或沙特阿拉伯王国适用法律的内容。

Tamsha 严格禁止销售以下产品和服务，包括但不限于：任何包含赌博的产品/服务、盲盒或随机产品、任何可能以任何形式造成身体或心理伤害的产品/服务、盗版内容或订阅以及任何违反知识产权和发布权的内容、任何色情或淫秽产品/服务或鼓励该等内容的产品/服务。

第二十一条 – 沙特网络犯罪法：

服务提供者和用户承诺不违反沙特《网络犯罪法》的任何规定。如其违反该法规定，则该责任完全由其自行承担和管理；Tamsha 不因服务提供者违反适用法规而承担任何责任。服务提供者对其账户及其与消费者的交易承担全部责任。Tamsha 始终有权针对任何违反沙特《网络犯罪法》的服务提供者采取其认为适当的措施，无论是向官方机构报告、关闭电子商店，还是取消服务提供者在 Tamsha 的会员资格。

第二十二条 – 限制访问或会员资格：

在不损害服务提供者其他权利的情况下，Tamsha 可在任何时间、无需通知、出于任何原因且不受限制地暂停或取消商业活动账户，或限制服务提供者访问 Tamsha 服务。

第二十三条 – 保证：

Tamsha 不保证服务提供者所提供的服务不存在任何缺陷。只有在产品描述中注明保证及其期限时，服务提供者及其商业活动才对其提供保证。服务提供者须在其商业活动中保持良好质量。

第二十四条 – 服务提供者责任：

服务提供者同意承担责任，并保护 Tamsha、其员工、所有者或分支机构免受因服务提供者违规而可能对 Tamsha 造成的任何损害。服务提供者还承诺消除或防止因索赔、损失、故障、成本、费用或支出而可能影响 Tamsha、其员工或其中任何一方的任何损害；该等损害可能由服务提供者或用户的滥用引起，并导致违反使用协议、沙特阿拉伯王国适用法律法规、侵犯任何商户或第三方权利，或引发用户或第三方投诉。

第二十五条 – Tamsha 与服务提供者之间的关系和通知：

本使用协议的任何规则和规定均不表示任何服务提供者与 Tamsha 之间存在合伙关系。Tamsha 不允许任何服务提供者在任何情况下直接或间接表示或暗示其作为服务提供者与 Tamsha 或其管理方之间存在任何类型的关系。服务提供者希望向 Tamsha 发送的任何通知，应通过 WhatsApp 号码发送，Tamsha 将回复该电子消息。作为服务提供者，您同意 Tamsha 向您发送的任何通知将通过您在注册过程中提供给 Tamsha 的 WhatsApp 号码送达。

第二十六条 – 适用法律和法规：

本使用协议受沙特阿拉伯王国适用并现行的法律、法规和立法管辖并据此制定，且完全受沙特阿拉伯王国主管机关适用的法律约束。

第二十七条 – 服务提供者与消费者交易时必须遵守的规则：

服务提供者在与消费者交易时，必须遵守诚实、守信和诚信原则。

服务提供者在与消费者交易时，必须遵守良好道德。

第二十八条 – Tamsha 的纸质与电子宣传资料及优惠：

本使用协议的规则和规定适用于通过各种发布平台和社交媒体渠道发布的所有纸质和电子宣传资料。

宣传资料可能变更，Tamsha 不受服务、套餐或优惠价格固定性的约束。价格变更取决于 Tamsha 或其服务提供者发生的变化。

Tamsha 提供的任何优惠均为临时优惠，并设定特定期限。Tamsha 无义务延长期限或在指定期限内继续该优惠，且有权限制或决定任何用户是否有资格享受该优惠，或随时取消该优惠。

第三十条 – 技术支持：

根据本使用协议的规则和规定，Tamsha 按照服务提供者所订阅套餐的权益，向服务提供者提供部分技术支持服务，例如：

向服务提供者提供免费控制面板，该控制面板包含若干免费服务。

如服务提供者希望添加某些服务、不同服务或多项服务，则须遵守 Tamsha 套餐和优惠政策，该等服务通常需支付费用。

Tamsha 允许服务提供者联系 Tamsha 技术支持团队，以帮助服务提供者通过网站开展工作，并解决服务提供者可能遇到的电子技术问题。

第三十一条 – 争议解决：

根据本使用协议的规则和规定，如发生争议，应通过调解、谈判或友好和解解决。如争议持续存在，则由沙特阿拉伯王国主管机关解决。

第三十二条 – 消费者投诉受理及消费者与服务提供者之间争议解决政策：

Tamsha 希望您在针对消费者或服务提供者存在投诉时，遵循以下步骤：

第一步：通过 Tamsha 指定链接提交投诉，投诉应包括：投诉内容、支持文件以及违规服务提供者名称。随后 Tamsha 将把投诉转交给相关服务提供者以便解决。

第二步：消费者在查看服务提供者对投诉的回复内容后，有权采取其认为适当的行动。如消费者不认可服务提供者的回复，则有权要求获得服务提供者法律身份的副本，以便对服务提供者采取其认为适当的行动。

第三十三条 – 一般规定：

如本使用协议中的任何条款或章节被取消，或其中任何条款或章节不再有效，则该等情况不影响本使用协议中其余条款、章节、规则和规定的效力，其余内容继续有效，直至 Tamsha 管理方另行通知。

本使用协议（可根据情况不时修改）构成服务提供者、其账户与 Tamsha 之间唯一的工作机制、谅解、协议和合同。服务提供者必须遵守本协议规定，并同意和确认以下内容：

本使用协议适用于 Tamsha 的所有用户，并规范服务提供者与 Tamsha 之间的关系及合同，仅限于双方关系，不论服务提供者采取何种法定形式、法律实体、机构、商业或慈善结构。至于服务提供者与消费者之间的关系，则受其二者之间独立法律关系及其自身规则约束。

通过“成功伙伴 – 插入链接”加入 Tamsha 的服务提供者，即授予通过其注册的成功伙伴查看商户及其商店信息的权利。

除 Tamsha 管理方或沙特阿拉伯王国司法机关外，任何人均无权对 Tamsha 使用协议施加任何条款、章节或修改。

如使用协议被翻译成任何其他语言，无论是在 Tamsha 上或其他地方，使用协议的阿拉伯文本仍为所有交易中的原始文本。如本使用协议被修改，将通知所有服务提供者和用户；如其继续使用网站，即视为接受本协议的任何修改。本使用协议仅可依据 Tamsha 管理方作出的决定取消或修改。